شروط الخدمة

نظرة عامة يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Vinophy. طوال الموقع، تشير العبارات "نحن" و "نا" و "لنا" إلى Vinophy. تقدم Vinophy هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المبينة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على ربط نفسك بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط. تنطبق هذه شروط الخدمة على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل الحصر المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو مساهمي المحتوى.

يرجى قراءة هذه شروط الخدمة بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على ربط نفسك بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام لهذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت هذه شروط الخدمة عرضًا، يقتصر القبول صراحة على هذه شروط الخدمة.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث، أو تغيير، أو استبدال أي جزء من هذه شروط الخدمة عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. يتحمل عليك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. يعتبر استخدامك المستمر أو وصولك إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات موافقة على تلك التغييرات.

القسم 1 - شروط متجر الإنترنت بموافقتك على شروط الخدمة هذه، تمثل أنك على الأقل في سن الغالبية في ولايتك أو مقاطعتك السكنية، أو أنك في سن الغالبية في ولايتك أو مقاطعتك السكنية وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من الأقران القاصرين الخاصين بك باستخدام هذا الموقع. قد لا تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مرخص ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك (بما في ذلك ولكن لا يقتصر على قوانين حقوق المؤلف). يجب عليك عدم نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذي طابع تدميري. سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة نحتفظ بحق رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت. تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفر ويشمل (أ) إرسالات عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتكيف والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات. توافق على عدم استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، بدون إذن كتابي صريح منا. تُدرج العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للراحة فقط ولن تقيد أو تؤثر بأي حال من الأحوال على هذه الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وفورية المعلومات لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حالية. يُقدم المواد على هذا الموقع لأغراض معلومات عامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كمصدر وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة المصادر الرئيسية والأكثر دقة واكتمالًا وفوريةً للمعلومات. أي اعتماد على المواد في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. التاريخية بالضرورة، ليست حالية وتُقدم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) بدون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كانت ذات صلة) قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو التبديل فقط وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا: [رابط إلى سياسة الاسترداد] لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا بدقة على المتجر. لا يمكننا ضمان أن شاشة الكمبيوتر الخاصة بك ستظهر أي لون بدقة. نحتفظ بالحق، ولكن ليس على غرار الالتزام، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قانوني. قد نمارس هذا الحق حسب الحالة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع وصفات المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وذلك باختيارنا الوحيد. نحتفظ بالحق في إنهاء أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم إجراؤه على هذا الموقع يكون باطلًا في الأماكن التي تحظرها القوانين. نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو أي مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه معنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان إرسال الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء الطلب، فقد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان إرسال الفواتير/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من قبل تجار أو بائعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة استرداد الأموال لدينا: [رابط لسياسة استرداد الأموال]

القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات عليها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير الأدوات من قبل المزود (المقدمين) الخارجيين ذوي الصلة والموافقة عليها.
يجوز لنا أيضًا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال موقع الويب (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 – روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل المشاركة في أي معاملة. ينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمشاركات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض المشاركات المحددة (على سبيل المثال إدخالات المسابقة) أو بدون طلب منا، فإنك ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بخلاف ذلك (بشكل جماعي، "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة. نحن لسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) لدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، ولكن ليس علينا أي التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص على أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديد أو تشهير أو تشهير أو إباحي أو فاحش أو غير مرغوب فيه بأي شكل من الأشكال أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الاستخدام هذه. خدمة.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو حقوق ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقوم بها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 – المعلومات الشخصية
إن تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط إلى سياسة الخصوصية]

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفال
في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج والأسعار والعروض الترويجية والعروض ورسوم شحن المنتج وأوقات النقل والتوفر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك) .
لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تحديث أو تاريخ تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، للإشارة إلى أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو خاصة بالولاية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي سيتم أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها أن تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (1) إرسال بريد عشوائي أو تصيد أو pharm أو ذريعة أو عنكبوت أو زحف أو كشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه يجوز لنا، من وقت لآخر، إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما ذكرناه صراحةً) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنيًا، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.
لن تتحمل Vinophy أو مدراءنا أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو المقاولين أو المتدربين أو الموردين أو مقدمي الخدمة أو المرخصين بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عقابي أو خاص أو الأضرار اللاحقة من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الضائعة أو الإيرادات الضائعة أو المدخرات الضائعة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مستندة إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدام أي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم الإخطار بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، يجب أن تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض Vinophy والدفاع عنها وحمايتها وشركائنا الرئيسيين والشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، غير ضارة من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك المعقول أتعاب المحاماة التي يدفعها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لخرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالرجوع إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
في حالة تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يجب مع ذلك أن يكون هذا الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه. الخدمة، فإن هذا القرار لن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت، في حكمنا الوحيد، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الالتزام بأي شرط أو شرط من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة إلى تاريخ الإنهاء ويتضمنه؛ و/أو وفقًا لذلك قد يمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاقية والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو معاصرة ، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الجهة التي قامت بصياغة الاتفاقية.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتفسر وفقًا لها.

القسم 19 - التغييرات في شروط الخدمة
يمكنك مراجعة الإصدار الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على support@vinophy.com.
معلومات الاتصال الخاصة بنا منشورة أدناه:
فينوفي
support@vinophy.com